I+D y Producción

OPTOMIC apuesta por la Innovación. Desde su departamento  I+D,  uno de los pilares de la empresa, y a través de proyectos de investigación con Universidades y Especialistas Médicos, OPTOMIC trabaja para lograr las mejores soluciones a las necesidades del especialista, con excelencia tecnológica.

La fábrica OPTOMIC cuenta con departamentos de diseño industrial y prototipado, producción de piezas, óptica, electrónica, montaje y acabados –controlando la producción de sus equipos a nivel de detalle y garantizando la máxima calidad-.

Calidad y Medioambiente

En OPTOMIC diseñamos y fabricamos equipamiento médico cumpliendo los estándares europeos de calidad y medioambiente más exigentes.

Nuestra producción propia, en instalaciones modernas y con tecnología de última generación, nos permite controlar cada fase del proceso y garantizar equipos de máxima calidad, con un firme respeto por el entorno.

El sistema de calidad de OPTOMIC está avalado por la certificación ISO 13485, emitida por TÜV SÜD (Múnich, Alemania), así como por la certificación ISO 14001 en gestión medioambiental, otorgada por el organismo CERT International s.r.o.

Las políticas y alcances de nuestro sistema de gestión están disponibles para las partes interesadas que lo soliciten.

Servicio

La Atención al Cliente y el Servicio Postventa son prioritarias para OPTOMIC, cuidando con profesionalidad del  cliente y garantizando el perfecto estado de los equipos durante toda la vida de los mismos.

OPTOMIC pone a disposición de sus clientes diferentes medios de contacto, facilitando la comunicación con la empresa en todo momento.

Internacional

Presente en los cinco continentes, OPTOMIC está en continua expansión, esforzándose por lograr una selecta red de distribuidores internacionales, que garantizan una cuidada atención al cliente y servicio postventa en todos los países.

Parte de la estrategia de internacionalización de OPTOMIC incluye la asistencia como expositor a las principales ferias internacionales y congresos del sector -como MEDICA Düseldorf, IDS, AAO en EE.UU., ORL-HNS Congress, BACO, SEGO entre otros-, estando en contacto con su mercado y siguiendo de cerca las tendencias del sector.